本報(bào)訊（李嘉）日前，中國(guó)石油雙鴨山銷售分公司緊扣春耕節(jié)點(diǎn)，聚焦農(nóng)戶核心需求，以“保供應(yīng)、優(yōu)服務(wù)、惠民生”為宗旨，在農(nóng)柴銷售、化肥供應(yīng)領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力，用充足資源、便捷服務(wù)和實(shí)在優(yōu)惠，為家鄉(xiāng)雙鴨山春耕注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
中國(guó)石油雙鴨山銷售分公司提前謀劃，成立春耕服務(wù)專班，組織員工深入轄區(qū)309個(gè)村屯、32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪農(nóng)戶2200余戶，建立農(nóng)柴客戶檔案1100余份，精準(zhǔn)摸排需求，為資源調(diào)配提供依據(jù)。針對(duì)春耕農(nóng)柴需求激增的特點(diǎn)，公司加大采購(gòu)儲(chǔ)備力度，累計(jì)儲(chǔ)備農(nóng)柴909噸，各涉農(nóng)加油站庫(kù)存充盈，切實(shí)保障農(nóng)戶用油需求。同時(shí)，公司客戶服務(wù)中心積極協(xié)調(diào)三方車隊(duì)和油庫(kù)，實(shí)施錯(cuò)峰付油，并延長(zhǎng)付油時(shí)間，做到所有資源向涉農(nóng)加油站傾斜，堅(jiān)決避免“車等油、油等車”情況發(fā)生。各涉農(nóng)加油站開通農(nóng)柴“綠色通道”，實(shí)行預(yù)約、錯(cuò)峰加油，簡(jiǎn)化流程減少排隊(duì)時(shí)間；重點(diǎn)涉農(nóng)站點(diǎn)搭建“農(nóng)機(jī)驛站”，免費(fèi)為農(nóng)戶提供方便面、開水、手機(jī)充電、便民維修工具等增值服務(wù)。截至目前，春耕農(nóng)柴銷量達(dá)420余噸。